Sisällys
- Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakastuki sekä Yhteystiedot
- Tietoturva sekä Toimilupa
Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Meidän Vivat Bet kasinollamme toimitamme asiakkaillemme yhteensä yli 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka on kehitetty yhteistyössä toimialan johtavien ohjelmistotalojen parissa. Pelivalikoimamme kattaa kaikki suosituimpien pelityypit hedelmäpeleistä live-kasinopeleihin, ja tuomme tarjontaa jatkuvasti tuomalla saataville viimeisimpiä pelejä.
Kolikkopelit edustavat tarjonnan keskiössä, sekä meillä on niin vanhan ajan hedelmäpelit sekä uudenlaiset videokolikkopelit. Etenevät jackpot-pelit antavat käyttäjillemme mahdollisuuden voittaa huomattavia palkintoja yhdellä kierroksella. Casinopelit käsittävät lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraatista että pokerin eri muodoista.
| Slotit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Suorien lähetysten pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Casinopelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | Yggdrasil, Playtech | 94.5% |
Livepelien kokemus
Livepeliosaamme tuottaa aidon kasinotunnelman helposti omasta kodista. Kokeneiden krupieerien isännöimät pelit striimautuvat reaaliajassa korkealaatuisella HD-kuvalla. Tarjoamme useita eri pöytiä vaihtelevilla panoslimiteillä, mikä seikka mahdollistaa sekä aloittelijoiden että suuren panostason pelaajille tarpeiden huomioimisen.
Bonukset & Promootiot
Alustamme toimittaa laajan kokoelman bonustarjouksia sekä kampanjoita, jotka on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia sekä kanta-asiakkaita asiakkaita. Bonusjärjestelmämme rakentuu oikeudenmukaisuuden sekä avoimuuden periaatteisiin, sekä jokainen käyttöehdot ilmoitetaan selkeästi ennalta edun lunastamista.
- Tervetuliaispaketti tuleville asiakkaille käsittäen talletus-etuja ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain tarjottavat lisäbonukset toimiville käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa osan häviöistä suoraan tilillesi
- Turnaukset sekä kisailut suurilla palkintopotteilla
- VIP-ohjelma eksklusiivisilla palveluilla sekä henkilökohtaisella asiakaspalvelulla
| Tervetuliaisbonu | 100% max 200€ | 35x bonussumma | kuukausi |
| Freespins | 50-200 kierrosta | 40x voittosumma | 21 päivää |
| Viikoittainen bonus | 50% enintään 100€ | 30-kertainen bonus | 7 päivää |
| Cashback | 10-20% tappioista | Ilman kierrätystä | Heti |
Kanta-asiakkuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme hyvittää kaikesta pelaamisen panostuksesta. Loyaltypisteitä voit muuttaa bonuksiksi, ilmaispyöräytyksiksi tai erikoisiin kampanjoihin osallistumisoikeuteen. Sen runsaammin pelaat, sitä korkeammalle portaalle edistyt sekä sen merkittävämpiä etuja saat käyttöösi.
Maksutavat ja Nostot
Toimitamme kattavan valikoiman turvallisia sekä luotettavia maksumenetelmiä, jotka takaavat sujuvat niin maksut sekä kotiutukset. Pelisivustomme hyväksyy klassisia tilisiirtoja, yleisiä sähköisiä lompakoita sekä moderneita digitaalisten valuuttojen.
Rahansiirrot prosessoidaan välittömästi, ja lisäksi voit aloittaa pelaamisen välittömästi rahansiirron toteuttamisen jälkeen. Rahannostot käsittelemme ripeästi, ja lisäksi useimpien menetelmien tapauksessa rahat ovat saldossasi 24-48 tuntien sisään. Vahvistetut käyttäjätilit saavat ripeämmästä prosessointiajasta.
- Pankkikortit (Visa, Mastercard) – rahansiirto heti, nosto 3-5 vuorokauden päivää
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – kummatkin toiminnot vuorokauden tunnin sisällä
- Pankkimaksu – siirto 1-3 päivää, nosto 3-5 vrk
- Trustly-palvelu – nopeat talletukset sekä -nostot vuorokauden tunnin sisällä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – kummatkin toiminnot 0-12 tuntia kuluessa
Kotiutusrajat sekä Tarkistusprosessi
Pelaajamme voivat nostaa nostaa vähintään 10 € ja korkeintaan 5000 € viikossa standarditasolla. VIP-jäsenille tarjoamme suurempia kotiutuslimiittejä sekä ensisijaista käsittelyä. Ensikerran rahannoston aikana tarvitaan henkilötietojen varmennus MGA:n pelilain edellyttämänä, mikä käsittää henkilötodistuksen sekä osoitteen vahvistamisen.
Asiakaspalvelu & Yhteyskanavat
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa tavoitettavissa kaikki ajan 7 päivä per viikko. Ammattitaitoinen tiimimme hallitsee sujuvaa suomen kieltä ja seisoo valmis avustamaan kaikenlaisisssa pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin että teknisiin kysymyksiin asioihin koskevissa.
Asiakaspalvelun tavoittamiseen on tarjolla monia yhteydenottotapoja. Live-keskustelu on ripeimmästä tapa tavoittaa apua, sekä normaali vastausaika on noin vain kaksi minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin yhteydenottoihin palaamme tavallisesti 2-4 tuntien kuluessa. Nettisivuillamme on myöskin laaja UKK-osio, josta löytyvät ratkaisut tavallisimpiin aiheisiin.
Turvallisuus sekä Toimilupa
Toimintamme perustuu Maltan pelilaitoksen pelilaitoksen (MGA) antamaan lisenssiin, mikä on on yksi arvostetuimmista arvostetuimmista ja että tiukimmin säännellyistä säännellyistä peliauktoriteeteista maailmassa. Tuo todennettu seikka varmistaa, että noudatamme Euroopan unionin pelilainsäädännön vaatimuksia että globaaleja turvallisuusvaatimuksia.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta koko tiedonsiirtojen turvaamiseen, mikä taso vastaa pankkitason tietoturvan. Käyttäjien henkilökohtaiset sekä maksutiedot pidetään eristetyllä serverillä, johon on on pääsy käyttöoikeus ainoastaan auktorisoiduilla tahoilla. Tulosten satunnaisuus ovat seurausta RNG-generaattorin avulla, jonka ulkopuoliset valvojat auditoivat jatkuvasti reiluuden varmistamiseksi.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoutumme noudattamaan vastuullisen pelaamista koskevien ohjeisiin antamalla työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan. Pelaajat voivat määrittämään talletusrajoja, tappiolimiittejä sekä pelaamisen aikarajoja. Annamme käyttöön lisäksi itsensä sulkemisen mahdollisuuden ja yhteyskanavat peliriippuvuuden tukikeskuksiin. Pelaamisen tulee kuuluu olla viihdettä, ja meille on tärkeää vastuuta käyttäjien terveyden edistämisestä.
Alustamme seuraa tiukasti ikärajoituksia, sekä alle 18-vuotiaiden pelaaminen on on kategorisesti kielletty. Verifiointiprosessimme takaa estämisen alle kahdentoista 18-vuotiaiden henkilöiden rekisteröitymisen sivustollemme.